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제목

[교환반품] 교환&반품이 불가능할때

작성자 ximdomado(ip:)

작성일 17.01.31

조회 169

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내용


Q : 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤 것이 있나요?


A :

     [ 프롬 런던 투 서울 ]
     - 해외에서 배송되는 구매대행 상품으로 교환 및 환불이 되지 않습니다.
     
     - 배송전 면밀한 상품 검수 및 검토를 하는 관계로 고객 변심에 의한 교환 및 환불이 이뤄지지 않습니다.
 
     - 판매자가 배송 장기 지연시 상품에 대한 환불 조치를 논의 할 수 있습니다.

     이점 반드시 유의 하셔서 상품 구매를 하셔야 합니다.

     [ 심도마도 ]

     - 상품을 수령 받으신 날로부터 5일이 지난 경우

     - 주문제작으로 판매시 반품불가 명시된 상품

     - 세탁 또는 착용 후 향수 등의 오염이나 심한 구김으로 정상 새제품 판매가 불가한 경우

     - 고객님의 책임 있는 사유 또는 부주의로 상품들이 훼손 , 멸실 또는 하자가 발생한 경우
     (단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우 제외)
 
     - 포장을 개봉하였거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

     - 고객님의 사용, 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우
     *도와줘맷의 경우 피규어 장난감은 사용시 소모되어지는 소모품에 해당하는 재화이므로 사용기간에  상관없이  교환. 환불 불가

     - 피규어 분실에 의한 재구매 등에 대한 문의는 별도 고객센터 및 E-MAIL 연락 가능

     - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

     - 상품의 포장을 훼손한 경우
   

     * 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우
상품반송 비용 및 재 배송비용은 고객님께서 부담합니다.
     (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)











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