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작성자 ximdomado(ip:)
작성일 17.01.31
조회 211
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Q : 교환&반품한 제품의 반송 송장번호를 분실했어요.
A : 송장을 분실하셨어도 고객님께서 해당 택배사로 연락하셔서
고객님 정보 (성함, 연락처, 주소, 대략적인 발송일)를 알려주시면 확인이 가능합니다.
그러나 기간이 오래 경과된 경우 확인이 어려울 수 있습니다.
되도록 교환 및 반품처리가 완료될 때까지는 꼭 송장을 보관하시기 바랍니다.
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