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[취소문의] 주문한 상품을 다른 상품으로 변경할때

작성자 ximdomado(ip:)

작성일 17.01.31

조회 181

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내용


Q : 주문하신 상품을 다른 상품으로 변경하고 싶어요.


A : 배송전 또는 배송준비중인 경우 고객센터 및 Q&A로 연락을 주시면 주문 변경처리를 도와드립니다.

      (꼭 배송전또는 배송준비중인 경우에만 가능합니다)


      전체 주문 취소 후 재결제를 도와드리거나 다른 방법을 통해서 처리 가능합니다.

      (재결제 시, 중복주문이 이루어질 수 있으므로 꼭 연락주세요)


      다른 상품으로 변경 시 차액이 발생할 경우에는 아래와 같이 처리됩니다.

      변경하고자 하는 상품이 금액 추가가 될 경우 차액만큼 따로 입금해주시면 됩니다.

      변경하고자 하는 상품이 더 저렴할 경우에는 남은 금액은 예치금으로 예치 가능합니다.




















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