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제목

[취소문의] 입금 후 주문을 취소하고 싶어요.

작성자 ximdomado(ip:)

작성일 17.01.31

조회 353

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내용


Q : 입금 후 주문을 취소하고 싶어요.


A : 제품이 배송 전인경우


     고객센터를 통해 주문취소처리가 가능합니다.


     다만, 실제로는 출고작업(상품준비가 끝나고 포장작업) 중이라면


     배송중으로 보고 있으며,


     이때 시스템에 조금 늦게 반영이 되어 확인이 어려울 수 있습니다.


     발송이 된 상품은 수령 후


     반품하시는 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.


     - 프롬런던투서울 상품의 경우


     해외구매대행 제품인 관계로  입금후 교환 환불이 불가능합니다.


     - 입금 후 환불 요청 시(3시간이내)


     별도의 업무상 수수료가 청구되어 환불드릴 수 있으니,


     이점 유의 하시길 바랍니다.













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